استفاده از فروشگاه سايت فم استور به معنی آگاهی و توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد.
همچنین عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت در سایت و قوانین و مقررات آن است.
1 - شرایط و ضوابط استفاده از سایت
خرید کالا و خدمات از این فروشگاه اینترنتی (فم استور) بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ايران صورت مي پذيرد.
- اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات محصولات کاملا دقیق میباشد و این سایت به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.
- قبل از خرید لطفا تمامی اطلاعات و ویژگی های محصول را مطالعه نمایید و در صورت خرید بازگشت وجهی وجود نخواهد داشت.
- خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالكیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به سایت فروشگاهی فم استور بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذكر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی info@famstore.ir یا از طریق تیکت از پنل کاربری خود درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه كتبی اخذ نمایید.
- ارتباط سایت فروشگاهی فم استور با کاربران تنها از طریق دامنه famstore.ir میباشد و فقط از اطلاعاتی مانند شماره تلفن که شما در اختیار ما قرار داده اید ارتباط برقرار خواهیم نمود. (هیچگونه مراجعه حضوری وجود ندارد).
- در زمان عضویت از وارد نمودن شماره تلفن افراد دیگر (دوست, بستگان و .....) جدا خوداری نمایید.
- چنانچه خریدار با هویت غیرواقعی اعم از نام و نام خانوادگی و … اقدام به خرید کند و این موضوع در آینده برای سایت فم استور از اهمیتی برخوردار باشد, حساب کاربری شما مسدود خواهد شد.
- کاربر نباید در هیچ یک از قسمت‌های سایت نظراتی را بیان کند که مبین نقض حقوق دیگران باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد. هیچ یک از کاربران نباید در مورد امور مذهبی و یا سیاسی مطالبی را در هریک از قسمت‌های این سایت بیان کنند. چنانچه هریک از کاربران این بند را رعایت نکنند پنل کاربری آنها مسدود خواهد شد و به طبع آن دسترسی به پنل کاربری میسر نخواهد بود.
2 - شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا
از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی فم استور با دامنه https://famstore.ir به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.
- فروش کالا در این سایت کاملا منطبق بر اطلاعاتی است که در صفحه جزئیات کالا در اختیار شما قرار می گیرد و شما می بینید.
- بعد از اتمام موفقيت آميز بودن فرآيند خريد در فروشگاه اينترنتی فم استور, اطلاعات پرداختی و همچنین جزئیات سفارشات شما در پنل کاربری شما وجود خواهد داشت و در هر زمان می توانید به آنها دسترسی داشته باشید.
- اختلال در اینترنت در مراحل ثبت و تایید نهایی خرید موجب از بین رفتن حق کاربر نخواهد شد و در صورت تماس با ما (تیکت) اگر مبلغی به حساب مجموعه واریز شده باشد برای خرید مجدد اعمال می‌شود(به کیف پول شما در سایت واریز می شود) و یا در صورت عدم تمایل به خرید، مسترد خواهد شد.
3 - شرایط حمل و تحویل کالا
- زمانی که سفارش خود را ثبت می نمایید با توجه به روشی که برای ارسال محصول هنگام ثبت سفارش انتخاب نموده اید کالاها برای شما ارسال می شود و زمان ارسال هم در هنگام ثبت سفارش به شما اطلاع رسانی می گردد، البته که زمانی که کالای شما توسط فم استور ارسال می گردد از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی میگردد.